Junior Customer Service – Settore Life Science

Chi cerchiamo:

Stiamo cercando per un’importante realtà italiana, leader nella distribuzione di soluzioni di alta qualità per i settori cosmetico, alimentare, nutraceutico-farmaceutico e life-science, destinati a istituti di ricerca scientifica e industrie, una figura junior, anche senza esperienza pregressa, da inserire nel team Life Science in un ruolo che unisce le attività di Customer Service e Inside Sales.

La figura selezionata sarà un punto di riferimento per la gestione di ordini, offerte, documentazione, contratti e per le attività di teleselling.

Se hai un background scientifico e sei una persona organizzata, con un forte orientamento al cliente e capace di identificare opportunità di vendita durante ogni interazione, questa posizione fa per te!

Dove:

• Sede aziendale: Milano zona sud-est (quartiere Forlanini)

Cosa farai:

• Gestire e inserire ordini e offerte con precisione e puntualità.
• Interagire con il team commerciale per garantire un servizio ottimale ai clienti.
• Curare la documentazione, i contratti e i rapporti con i clienti.
• Identificare opportunità di vendita in modo proattivo attraverso chiamate mirate e attività di networking, analizzando potenziali opportunità di business.
• Offrire informazioni chiare e dettagliate sui prodotti, costruendo fiducia e consolidando il rapporto con il cliente.
• Utilizzare il CRM per inserire e gestire le informazioni.

Cosa offriamo:

• Possibilità di lavoro ibrido da remoto e presso la sede aziendale collocata nella zona sud-est di Milano.
• Un ambiente dinamico e innovativo, con opportunità di crescita professionale e personale.
• Un piano formativo iniziale chiaro e strutturato, pensato per fornirti una comprensione approfondita del ruolo e delle attività che andrai a svolgere.
• Formazione continua, per sviluppare competenze tecniche e commerciali nel settore Life Science e accompagnarti in un percorso di crescita costante.
• Contratto full-time a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza

Requisiti essenziali:

• Background scientifico: Laurea (anche triennale) in biologia, biotecnologie, tecniche di laboratorio biomedico o materie affini.
• Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Familiarità con l’uso di CRM (gradita).
• Esperienza, anche minima, nella gestione di ordini e offerte nel mercato Life Science (gradita).
• Fluente in italiano e inglese.
• Forte interesse per il settore Life Science e desiderio di intraprendere una carriera in questo ambito.

Competenze richieste:

• Organizzazione e precisione: Capacità di gestire le attività quotidiane in modo ordinato, con attenzione ai dettagli.
• Ottime doti comunicative, con un approccio professionale e chiaro, e una forte capacità di ascoltare e comprendere le esigenze dei clienti per fornire il miglior supporto.
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, con un approccio collaborativo e orientato ai risultati.
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Se desideri lavorare in un ambiente stimolante e contribuire al successo di un’azienda leader nel settore Life Science, inviaci il tuo CV compilando il form sottostante oppure inviando una mail a alessandra.ureche@bihilo.com con oggetto “candidatura Junior customer service”

Questo annuncio è rivolto a candidati senza alcuna discriminazione di sesso e di genere.